先來說說什么是零差價，國家在2009年公布了《關于深化醫藥衛生體制改革》提出“藥品收支兩條線和零差率銷售”的管理辦法，其目的是希望解決“老百姓看病貴，看病難”等一系列問題。隨著醫改的深入，2017年年初全國衛生工作會議上，國家計生委主任強調將在年內推開城市公立醫院改革，全面取消醫院藥品加成。由此可以看出，零差價實施同時反映出幾個特點和問題：
一是實施零差價的單位局限于公立醫院，也就是三級醫院；
二是醫改范疇下的零差價在逐步深入，逐步展開，逐步豐富，逐步覆蓋；
三是實施零差價后由于醫院成本價銷售，很多廠商由此掙不到錢，于是就會將自己的臨床部分產品逐步退出來；
四是列入零差價率范圍的藥品局限于基藥目錄，而基藥目錄基本上都是常見病、多發病用藥；
五是由于是零差價，對于一些價格低、補貼少的零售價藥來說，基層醫院應用的意愿也不強。
六是三級醫院實施零差價后，其醫療費、診療費肯定會有不同比例的漲幅。
由此可以看出，長期來說，對于我們以藥品零售的連鎖藥店來說肯定有著很大的沖擊，如果我們能夠冷靜思考下，仍然有很多機會存在，需要我們連鎖藥店同仁們盡快行動起來，抓住機會，至少需要做好以下幾件事：
首先，結合實施零差價后，很多廠商掙不到錢，于是會有很多臨床產品退出來。這些產品退出來退到哪，當然是退出三級醫院，重新推向終端市場。由于這些臨床產品長期應用于臨床治療中，其效果和知名度可想而知，只不過不得以而退出，這就是我們的機會，一方面作為連鎖藥店來說首先通過各種關系找到各三級醫院基藥目錄和零差價實施情況；二方面從基藥目錄上找到現行合作的廠商，了解其產品應對零差價對策；三是談區域戰略合作和獨家銷售；
其次，在做上述工作的同時，找到對應各三級醫院零差價藥品目錄，然后參考目錄找到商品名相同但有一定毛利的不同生產廠家的商品，這樣既可以借力臨床蝴蝶效應提升銷售的目的，又可以以此吸引客流。
再次，由于是零差價，對于一些價格低、補貼少的零售價藥來說，基層醫院應用的意愿也不強。這也會給我們一些機會，而這個機會就是二次銷售機會，作為我們連鎖藥店來說，可以以此作為吸客商品實施倒掛等促銷和營銷相結合的商品建立價格形象，從而吸引顧客。
最后，三級醫院實施零差價后，其醫療費、診療費肯定會有不同比例的漲幅。這們對于我們連鎖藥店來要進行合理布局，貼著三級醫院開店，其藥店類型可以開藥診店，這樣既可以借力，又可以以此集客。
無論是零差價也好，兩票制也好，其零售連鎖藥店的政策環境肯定會越來越規范，越來越嚴格，越來越緊湊。市場環境也會越來越理性，越來越苛刻。競爭環境也會越來越激烈，越來越殘酷。不管針對什么樣的政策，都是不可抗力的，我們只能應對和服從，而要改變這種局面，不能只是被動應對。而要獲得主動權就是要使自己做強，做專，做大，把自己連鎖藥店扎扎實實做出競爭力來，所有這一切又都需要精細化管理的思路和方法來武裝，這是連鎖藥店未來發展唯一的出路，唯一能做的。
